Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağusa İş Bankası ATM’lerinde Sürekli Para Yatırma Arızası Ve Yanıltıcı Ücretsiz İşlem Mesajı

profile
24 Aralık 2025 13:58
360

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti vatandaşıyım ve uzun süredir Mağusa’da yaşayan bir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 aydır Mağusa’daki İş Bankası ATM’lerinin tamamına yakını para yatırma işlemini kabul etmiyor. Hangi ATM’ye gidersem gideyim ekranda “geçici arıza” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor, bu nedenle defalarca farklı ATM gezmek zorunda kalıyorum.

Sorun tek bir cihazla sınırlı değil; Mağusa’daki ATM’lerin neredeyse her gün bir tanesi mutlaka arızalı oluyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Günlük bankacılık ihtiyacım olan para yatırma işlemini, kendi bankamın ATM’leri üzerinden gerçekleştiremiyor olmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Üstelik tüm bunlar yetmezmiş gibi, ATM ekranlarında “24/12/2025 23:59’a kadar diğer banka ATM’sinden yapacağınız ilk para yatırma işleminiz ücretsiz” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Zaten İş Bankası ATM’leri çalışmazken bu mesajı görmek son derece sinir bozucu ve yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Çözüm sunmak yerine adeta müşteriyi alay eder gibi başka banka ATM’sine yönlendiren bir ifade ile karşılaşmak güven duygumu zedeliyor.

Mağusa gibi son derece aktif bir bölgede bu kadar temel bir bankacılık hizmetinin aylardır kalıcı olarak çözülememesi, ATM’lerin para yatırma fonksiyonunun neredeyse sürekli kullanılamaz halde olması kabul edilemez. İş Bankası’ndan, Mağusa’daki tüm ATM’lerin para yatırma işlemleri açısından kalıcı ve düzenli şekilde çalışır hâle getirilmesini ve müşterileri yanıltan bu mesajların derhal kaldırılmasını veya mağduriyeti gerçekten giderecek, net ve şeffaf bir bilgilendirme ile güncellenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgür sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ağustos 2025 15:00
615

Samsung S7 Edge Ve Android 8 Üzerinde İşCep Uygulaması Yüklenemiyor

profile
17 Şubat 11:23
498
Tüm İş Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri