to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım internet faturası ödemelerinde çok yüksek tutarda işlem ücreti alınıyor.
Son olarak, 15 Kasım 2025 tarihinde 913 TL tutarındaki internet faturamı mobil bankacılıktan öderken 33,57 TL işlem ücreti kesildi.
Aynı kurumun, aynı şartlarda olan bir arkadaşımın yaptığı fatura ödemesinde ise yalnızca yaklaşık 1,5 TL civarında bir işlem ücreti alındığını görünce, benden alınan bu yüksek işlem ücretlerini adil ve açıklanabilir bulmuyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek kesintiler yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu zamana kadar internet faturası ödemeleri sırasında kredi kartımdan alınan tüm fazla işlem ücreti tutarlarının tarafıma, yasal faiziyle birlikte iade edilmesini ve maaş müşterilerinden bu tür yüksek ücretlerin alınmaması yönünde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde iş...
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerime ait elektrik faturasını ödemek için 10.11.2025 tarihinde kartımdan işlem yaptım. Elektrik faturası 32.383 TL olmasına rağmen, işlem sonucunda kartımdan toplam 33.573 TL çekildi ve 1.190 TL tutarında ek masraf yansıtıldı. Bu farkı dekont üzerinden de ne...
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinden ücret kesiliyor. Pek çok banka maaş müşterilerinden bu tarz ücretler almazken, İş Bankası’nda bu uygulamanın devam etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Şimdiye kada...
İş Bankası, maaş müşterilerinden işlem ücreti alıyor. Kurumun anlaşması gereği İş Bankası'ndan maaş alıyorum. Daha önce üç farklı bankadan maaş aldım ama ilk defa maaş müşterilerinden işlem ücreti alan bir bankayla karşılaştım. Bu durum kabul edilemez. İş Bankası'nı kendim seçmedim; zorunlu olarak b...
Yorumlar