to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvurularımın Sebepsiz Reddi Hakkında Detaylı Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
8 Eylül 2025 11:231.118
Yaklaşık bir ay önce İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hem ek hesap hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurularım banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine aynı genel yanıtı aldım ve neden uygun bulunmadığıma dair detaylı bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir ek işlem ya da ücret ödemesi gerçekleştirmedim, sadece başvurularımı tamamladım. Başvurularımın yeniden değerlendirilmesini veya en azından birinin (kredi kartı ya da ek hesap) tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun detaylı şekilde incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
