Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toros Gaz’ın Geç Saatlerde Gönderdiği SMS’ler Ayıp

Bu akşam saat 21.40’ta Toros Gaz tarafından fatura bilgilendirme SMS’i aldım ve bu saatte gönderilen böyle bir mesaj nedeniyle Toros Gaz’ın hizmet kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğimi kamuoyuna açıkça bildiriyorum. Toros Gaz bunu sürekli yapıyor; geç saatlerde SMS gönderilmesi ayıptır. İnsanların özel hayatı vardır; saat 08.30‑17.30 arasında dahi SMS göndermeyin. Saat 21.40’ta mesaj göndermek ne demek ya, ayıp, ayıp, ayıbın ne olduğunu biliyorsunuzdur.

4 Eylül 17:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Abonemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmek üzere ilgili teknik birimlerimize aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Torosgaz Doğalgaz Dağıtım A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Torosgaz Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Randevu Karmaşası

17.10.2024'de Toros Gaz gaz açılım talebi için başvurdum. Yarın gelecekleri...

Gazdaş Trakya Bölgesi'nde Fatura Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Faizi Sorunu

5 Şubat 2025 00:418.404

Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz faturam SMS ile gelmekte iken 19 ocakta gelmesi gereken fatura 30 ocakta sayacın yanına b...

2 Destek

Esgaz Fatura Mesajının Kişisel Numarama Yanlış Gönderilmesi

170

Amasya’da ikamet ediyorum ve Esgaz abonesi değilim. Buna rağmen bu sabah telefon numarama Esgaz’dan, adını hiç tanımadığ...