Kredi Kartı Limit Artışı Başvurum Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18/09/2025 tarihinde Maximum Platinum kredi kartım (son dört hanesi: 7755) için limit artışı talebinde bulundum. Başvurumu ilettiğimde ortalama 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Bu süreçte üç kez şubeyle, üç kez de genel merkezle iletişime geçtim. Her defasında aciliyet bildiriminde bulunulduğu söylendi, fakat sorunum hala çözülmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Limit artışının gerçekleşmemesi nedeniyle araç almak için yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremedim ve bu durum beni mağdur etti.

Limit artışı talebimin bir an önce onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.