Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartım Neden Hala Kullanıma Açılmadı?

İş Bankası kredi kartımı yapılandırmıştım daha sonra borcumun hepsini (42.000) tl ödedim kartım kullanıma açılmadı müşteri temsilcisi kartımın hala yapılandırmada olduğunu söylüyor. Limitimin açılmasını talep ediyorum. İlk görüşmemde tamamı ödendikten sonra kullanıma açılacağı söylendi














