to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Kartal Merkez Şubesi’nde dün yaşadığım büyük bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Dün saat 15.00 civarında şubeye giriş yaptım ve yaklaşık 16.45’e kadar içeride beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen sıram geldiği halde benden sonra gelen bazı kişilerin, dışarıdan arayarak sıra aldırdıkları ...
İş Bankası Kartal Şubesi maaş müşterisiyim ve maaşım dolar hesabıma yatırılıyor. Maaşım bu şubeye taşınırken, mesai saatleri içinde Kartal Şubesi’ndeki hesaplarımdan yapılacak EFT ve havale işlemlerinden, TL hesabım dahil, herhangi bir ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yılbaşından ...
İş Bankası İstanbul Kartal Şubesi’nde bulunan... Numaralı tl hesabıma 05.02.2026 tarihinde 10.000 TL tutarında bloke konulmuştur. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, nedenine dair herhangi bir açıklama sunulmamıştır. Durumu fark etmem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
02.12.2025 tarihinde İş Bankası Kartal Şubesi aracılığıyla konut kredisine başvurdum ve kredim onaylandı. Ancak kredi işlemleri sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sadece kredi ve DASK ile ilgili açıklama yapıldı, “İş’te Konut” isimli konut paket sigortası hakkında ise herhangi bir bilgil...
İş Bankası Kartal Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Maximum kredi kartımın Eylül ekstresinde yıllık kart ücreti olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kartımı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, kartı ilk aldığımda maaş müşterisiydim, fakat iş d...
İş Bankası İstanbul Kartal şubesindeki ATM'ye 4 mayısta 10.850₺ para yatırırken ATM hatası sonucunda param içeride kaldı fakat kartım iade oldu. (hesaba geçmedi) Anında bankadan otomatik arandım ve söylediğim miktarın hesabıma yatırılacağı ATM sayıldıktan sonra artı eksi hesaplanıp güncelleneceği sö...
İş Bankası Kartal şubesine 10.07.2024 tarihinde saat 10:09'da vasisi olduğum kardeşime hesap özeti almak istedim. Gişe görevlisi, vasilik kararında böyle bir şey yazmıyor diye hesap özetini vermedi. İş Bankası'nın veri tabanına işliyoruz, hangi şubeden istersen hesap özeti alırsın demişti Atalar şub...
Türkiye İş Bankası döviz hesabıma para yatırmama izin vermedi. Kartal/Soğanlık şubenizden 24.06.2024 tarihinde EUR hesabıma bir miktar EUR yatırdıktan sonra kalan bozuk EUR paralarımı da 2,60 EUR cent yatırmak istediğimde bankanız şubesi çalışanları kabul etmediler. Merak ettiğim, döviz olarak harca...
İş Bankası İstanbul Atalar Şubesi ile çalışmaktayım. 8 Şubat 2024 tarihinde telefonuma gelen SMS mesajı ile kredili ürünlerimin kapandığını ve takip birimine aktarıldığını öğrendim. Oysa 26 Ocak'ta şube tarafından aranmış ve gecikmedeki ürünlerim hakkında bilgi verilmişti. Aynı gün içerisinde ödeme ...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 gündür değerlendirme aşamasında görünüyor. Başka bankalara yaptığım başvurular genellikle ertesi gün sonuçlanıyor. Ancak bu sürecin bu kadar uzamasını anlayamıyorum ve başvurumu da iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Kartal İş Bankası Şubesi mahkemece sürdürülen dosyaya cevap vermediği için işlemleri yürütemiyoruz. Şube telefonları hiçbir şekilde cevap vermiyor. Müşteri temsilcisini aradım. Bana mail ile ulaşmamı tavsiye etti. İşlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.
