Kart Limit Artışı Talebine Cevap Alınamıyor, Yıllık 2.058 TL Aidatının İadesi İsteniyor

İş Bankası’na ait Maximum Business ticari kredi kartımı kullanıyorum. Defalarca kart limiti artışı talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum.

Geçen ayki hesap özetimi incelediğimde kartımdan 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Ne limit artışı talebime dönüş yapılıyor ne de doğru düzgün ulaşabildiğim bir yetkili var, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının tarafımdan kesilmesini kabul etmiyorum.

Kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve ticari kart limitimin talebim doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini istiyorum.