Kampanyada Sözü Verilen 750 MaxiPuan Hesaba Yüklenmedi

İş Bankası’nın 31 Temmuz’a kadar geçerli olan, en az iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda 750 MaxiPuan kazanılacağını belirttiği kampanyaya 29 Temmuz tarihinde katıldım. Herhangi bir kısıtlama belirtilmediği için üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen, hesabıma ne MaxiPuan yüklendi ne de kampanya ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen ödülün tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 MaxiPuan'ın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin neden gerçekleşmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.