Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, MaxiPuan Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Abdulsamet
07 Nisan 09:48
196

İş Bankası Maximum kredi kartımla maaş bankam üzerinden “iki fatura talimatına 750 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için Mart ayında iki adet otomatik fatura talimatı verdim. Bu talimatlar 6 Nisan tarihinde başarıyla gerçekleşmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 750 TL tutarındaki MaxiPuan kartıma yüklenmedi.

İşlemler, maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na ait ve son 4 hanesi 0624 olan kredi kartım üzerinden yapıldı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen MaxiPuan yüklemesi yapılmadığı için mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve bu nedenle kayıt da oluşturamadım. Kampanya şartlarını sağladığım halde maxipuanımın kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve konuya ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Abdulsamet
Abdulsamet
08 Nisan 11:13

İş Bankası hiçbir şekilde tarafıma bir gün olmasına rağmen ne mesaj ne şikayet var ne de müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmadı. Üstelik maaş bankam. Bir ay içerisinde yoğun olarak kullanıldığım kredi kartımın tüm borcunu kapatıp kredi kartımı kapatmaya karar verdim. Kendi maaş müşterisine dahi değer vermeyen bir bankayla devam etmemek en doğru hareket olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasında Puanların Hesaba Yansımaması

profile
20 Şubat 00:50
578

Otomatik Fatura Talimatı Verdim, 750 TL MaxiPuanım Yüklenmedi

profile
20 Mart 10:06
703
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maxi Puan Kampanyasında 750 TL Puan Tanımlaması Gerçekleşmedi

profile
13 Mart 09:24
332
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri