İzinsiz Kart Çekimi Ve 4.599 TL'lik Geri Ödeme Talebi

İş Bankası’na ait banka kartı bağlı vadesiz hesabımdan 13 Mayıs saat 22.31’de “Location Tool” isimli site/uygulama tarafından bilgim ve onayım dışında 4.599 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, söz konusu firmaya hiçbir şekilde üyelik/abonelik onayı vermedim ve herhangi bir harcama yapmadım.

Kart bilgilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Henüz banka ile bu konuda bir başvuru yapmadım. Yapılan işlemin acilen incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını, iznim olmadan çekilen 4.599 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için “Location Tool” adlı firma ve bu firmaya yapılan işlemlerle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, kart güvenliğim konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.