Iyzico Güvenlik Adımında Ödeme Tamamlanamıyor

Bugün Wraith üzerinden bir klavye satın almak istedim, ödeme altyapısı olarak da iyzico kullanılıyordu. Ödeme aşamasında tüm doğrulamaları yapmama rağmen güvenlik adımını geçemiyorum ve işlem tamamlanmıyor.
İş Bankası banka kartımla ödeme denemesi yaptığımda ekranda “maxinet.isbank.com.tr bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle ürünü satın alamıyorum ve işlem sürekli bu noktada takılıyor.
Konu ile ilgili iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankamın bu işlemi desteklemediği söylendi. Ancak kartımda bir problem yok ve farklı yerlerde sorunsuz işlem yapabiliyorum. Wraith üzerinden iyzico altyapısı ile bu ödemeyi sorunsuz şekilde tamamlamak, güvenlik adımının düzgün çalışmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.













Merhabalar hocam. Aynı sorunu yaşıyorum, araştırırken şikayetinizi gördüm. Sanırsam VPN, goodbyedpi gibi şeyler kullanıldığı zaman bu sorun yaşanıyor. Goodbyedpi kullandığım bilgisayarımda aynı "maxinet.isbank.com.tr bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı." hatasını alırken ek bir uygulama kullanmadığım telefonumda ödemelerimi sorun yaşamadan halledebiliyorum. Düzeltilmesi gereken bir sorun ancak o zamana dek işinizi görmesi için telefondan ödemeleri halletmenizi tavsiye ederim.