to read complaints and reviews, or file yours. 
İşCep dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. İş Bankası şubesine gittiğimde bana bunun sebebini söylemedi telefonunuza format atmanız gerekiyormuş. Ondan sonra açtırmak için tekrar gelmeniz gerek dendi. Anladım ki telefonumda zararlı bir yazılım var. Madem böyle bir durum söz konusu ben neden telefonuma format atmak zorundayım. Bankadaki hanımefendiye telefonu zaten yakın zamanda değiştireceğimi söyledim. Siz bu blokeyi kaldırın ben başka bir telefondan giriş yaparım bugün maaşım yatıyor. Evli bir insanım dedim. Ona rağmen bir şey yapılmadı hatta ''normalde burası sizin şubeniz bile değil ben size yardımcı oluyorum'' denildi bana dalga geçer gibi. Sadece kartımı yenilediler o da Allah bilir ne zaman sonra evime gelecek. Evli biri olarak İş Bankası'nın beni soktuğu bu durumdan aşırı şikayetçiyim. Muhtemelen gün içinde yatacak maaşım ama maalesef maaşımı çekemiyorum. Varsa daha yetkili birileri benimle irtibata geçmelerini rica ediyorum. Mağduriyetimin gün içinde çözülmesini talep ediyorum. Tekrarlıyorum evli bir insanın ve maddi noktada sıkıntı çektiğim bir dönemdeyim.
İşCep mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde telefonuna format atmayı söylediler. Böyle bir saçmalık görülmedi eşimin telefonunda denedim aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini ...
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
İş Bankasına Sunulmak Üzere, bilmeyerek kendi adıma başka bir telefon ile bankayı arama yaptım. İnternetim yok diye telefon şube SMS ile onayladım. Banka müşteri numaramı kapattı. Dijital şifrem bloke oldu. Mobil bankacılık uygulaması ile buradan parola oluşturamıyorum. Ayrıca banka kart bilgileriml...
İşCep müşterisi olurken görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım ve şubemi dijital şube olarak seçtim. İlk gün hesabıma giriş yaptım ancak ondan sonra bir daha asla giriş yapamadım. Her seferinde bana şubeye gidip dijital bankacılığı aktif hale getirip yeni bir şifre almadan sonra giriş yapmam gerekti...
Yorumlar