to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım SteelSeries Rival 3 model mouse, kısa bir süre kullanım sonrası kronikleşen arızalar vermeye başladı. Bu süreçte yetkili servis/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak sıfır olarak gelen değişim cihazı da belirli bir süre içinde aynı ve ek kusurlar sergilemeye başladı.
Şu anda yaşadığım güncel sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Mouse’un sensörü titreme yapıyor, imleç ekranda kendi kendine kararsız hareket ediyor ve bu durum ürünü özellikle oyunlarda neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca scroll (orta tuş) arızası da mevcut; tekerlek dönme işlevini yerine getirse de orta tıklama fonksiyonu tamamen çalışmıyor.
Aynı model üründe üst üste iki kez donanımsal sorun yaşamam, bu seride kronik bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Bir oyuncu ekipmanı olarak yüksek hassasiyet ve kalite beklentisiyle tercih ettiğim SteelSeries markasından ne yazık ki beklediğim verimi alamadığım gibi, sürekli olarak ürün arızalarıyla uğraşmak durumunda kalıyorum. Ürüne ait fatura numaram INT2024000073594’tür.
Mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesi adına, ürünün tekrar tamir edilmesini değil, mümkünse bir üst modelle değişimini veya güncel satış bedeli üzerinden ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
4 Mart 2023’te Teknobiyotik internet sitesinden iki adet SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Sipariş numaram: 1635680. Ürünlerin ikisinde de benzer sorunlar yaşadım. Bir mouse’da tekerlek problemi, diğerinde ise bağlantı sorunu ortaya çıktı. Özellikle bir süre kullandıktan sonra bağlantı problemi...
16 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Jetklik firması aracılığıyla SteelSeries Rival 3 Kablosuz mouse satın aldım. Ürünü alır almaz iki önemli sorunla karşılaştım: Pil tüketimi alışılmadık derecede yüksek ve her pil değişiminden sonra tekrarlayan bağlantı hatası yaşıyorum. Bu sorunlar, ürünü kullanm...
SteelSeries Rival 3 Gen 2 Wireless Mouse ürününü Vatan Bilgisayar’dan aldım. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra mouse çalışmamaya başladı. Pili değiştirdim ve USB bağlantı yerini farklı portlarda denedim, fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü farklı bir bilgisayarda da denememe rağmen sonuç değişmedi...
Trendyol Mobil uygulaması üzerinden i**** b**** adlı satıcıdan 6252741009142215839 seri numaralı SteelSeries 62527 Sensei Ten Oyun Mouse’u 895 TL’ye satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis olan despec bilgisayar pazarlama ve tic. A. Ş.’ye gönderdim. Servis, cihazın boz...
İtopya Yenibosna Airport AVM şubesinden yaklaşık bir hafta önce SteelSeries Rival 3 Gen2 kablosuz mouse satın aldım. Üründe donanımsal bir sorun var ve kendi kendine tıklama yapıyor; bu durum oyun oynarken ve normal kullanımda ciddi sorun çıkarıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, t...
Yorumlar