Migros Yemek'te Aşırı Yağlı Ve Çiğ Kıymalı Siparişlerde Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

06.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında İstanbul’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde köfte burger ürünüm görseldeki gibi gelmedi, aşırı yağlıydı ve tüketim sonrası mide ağrısı yaşadım. İkinci siparişimde ise kıyma istemiştim, gelen ürün yine aşırı yağlı ve neredeyse çiğ kıyma gibiydi.

İki sipariş için de (871312849 ve 871309154) ürünlerin görsele ve beklenen kaliteye uymadığını, yağlı ve tüketilemeyecek durumda olduğunu iletmeme rağmen değişim yapılmadı, iade alınmadı. 6 Mayıs’tan beri beklememe rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak sonuç alamadım.

Yaşadığım sağlık problemi, gönderilen ürünlerin kalitesiz ve hijyen açısından endişe verici olması ve firmadan destek alamamam nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Migros Yemek’in bu konuda müşteriden yana bir tutum sergilemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.