to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Çiçek Market üzerinden “Vazoda Karışık Çiçekler” ürününü sipariş ettim ancak görselde vaat edilen aranjmanla tarafıma bugün Fethiye/Muğla’da teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Vazonun içindeki çiçeklerin sayısı son derece azdı, ilandaki görselde görünen çiçeklerin çoğu bukette yer almıyordu ve gönderilen ürün ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle yansıtmıyordu.
Sipariş numaram 3650552’dir. Ürünün görseliyle teslim edilen çiçek arasındaki belirgin farktan dolayı üzgün hissediyorum; bu durumun tüketiciyi yanıltmaya girdiğini düşünüyorum. Telefonla ulaşıp durumu iletmek istediğimde hatlar sürekli meşgul çalıyor, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Ödenen ücretin karşılığını almadığım bu siparişle ilgili olarak, ya görseldeki ürüne uygun bir şekilde yeniden gönderim yapılmasını ya da ücret iadesi gibi tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş yapmanızı ve bu hatanın giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
