Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nın Müşteri Hizmetleri Ve Yüksek Faiz Politikası

İş Bankası'nın Müşteri Hizmetleri Ve Yüksek Faiz Politikası
profile
03 Aralık 2024 13:00
13.220

İş Bankası'ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi, avans hesap ve kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle temel ihtiyaçlara ulaşmak bile zorlaştı. Maddi imkansızlıklarım sebebiyle gecikmeler ve ödeme zorlukları içindeyim. Maaş müşterisi olduğum bankanın yapılandırma ve ödeme kolaylıklarından faydalanmak istedim. Şubemi defalarca aradım, yol aradım, BDDK'nın yapılandırma imkanından faydalanmak istedim. Ancak aylık %5,70 gibi uçuk yapılandırma talepleri ve işlemlerimin taleplerime rağmen bir türlü işleme alınmaması, İş Bankası'nın telefonla arama kanallarının taleplerime cevap vermemesi, müşteri ile yeterli bilgi ve iletişimin kesinlikle kurulamaması, en ufak bilgi veya işlemin bile haksız şekilde uzatılması beni zor durumda bıraktı. Örneğin, internet bankacılığı kullanarak edindiğim ürünlerin yapılandırma taleplerim için başka başka şubelere yönlendirilmem ve şubelerden de telefon bankacılığına değişken ve çok yüksek faiz oranlarının sürekli dayatılması sonucu bankanın şikayet birimlerinden dahi yeterli sonucu alamadım. Neticede icralık oldum. Zaten ödemekte zorlandığım borcuma bir de fahiş icra dosya masrafları eklendi. 310 bin civarında olan borcuma eklenen masraflar ile şu an borcum 456 bin lira. İcra dosyamda 3 küçük çocuğum var ve eşim ve ben beş nüfus tek bir işçi maaşıyla geçinmeye çalışırken İş Bankası maaş haczine gidecek. Yasal faiz sınırının çok çok üstünde bir de borcuma %74 temerrüt faizi talep ediliyor. Bu durum benim ve ailemin hayatına kast etmek değil de nedir? Üç dört ay sonra bankanın alacağı milyon seviyelerini bulacak. İcra dosyası üzerinden haksız bir zenginleşme. Bana ve aileme bu saldırı lütfen son bulsun. İnsanlar bu bankayla çalışırken yaşadıklarımı bilerek hareket etsinler.

Tufan
Tufan
26 Aralık 2025 16:53

Banka borcuma icra kanalıyla sözleşmelere dayalı olarak çok yüksek faiz işletmeye maalesef devam ediyor 1 yıldır maaş haczi yapıyor 150 bin tl ödeme yapıldı yaklaşık olarak fakat dosyada borcum 540 bin civarı oldu çok mağdur durumdayım çıkış bulamıyorum insanların hayatıyla böyle oynanmamalı faiz yasal sınır olan %24 ün üstünde banka bu avantajı ürünleri kullandırırken imzalattığı sözleşmeler sayesinde sağlıyor. Dile kolay %60 üzeri yıllık faiz hakkımı helal etmiyorum bu süreçte sağlığım psikolojim bozuldu çocuklarımın hakkıdır. Ben sadece bir işçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Yapılandırmada Yüksek Faiz Oranı Ve Dönüş Yapılmaması

profile
28 Ağustos 2025 15:59
5.995

Kredi Ve Ek Hesap Borcum İçin Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
09 Ekim 2025 08:49
6.393
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 04:05
9.450

profile
20 Temmuz 2023 17:46
2.716
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri