to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait 1.200 TL limitli Maximum Genç Çalışan kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde, 26 Şubat tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 753,23 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreye yansıtılmış olarak gördüm. Limitin neredeyse yarısından fazla bir tutarda kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de müşteri açısından son derece haksız buluyorum. Bu kartı daha önce de kullanmama rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın “özel bir kart” olduğu, kartı kullanmaya devam edersem yaptıkları kampanyalar üzerinden bu aidattan daha fazlasını çıkaracağım şeklinde bir açıklama yapıldı. Diğer bankalardan kullandığım kredi kartlarında kart ücreti kesildiğinde bankayı aradığımda, kartı kullanmak koşuluyla dahi olsa kart ücretim geri yatırılırken, İş Bankası’nın bu yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartı iptal etmek istediğimi söylediğimde ise “Kart ücretini eninde sonunda ödeyeceksiniz, ödediğiniz kartı neden kapatıyorsunuz?” şeklinde bir cevap aldım ve bu konuşma beni ayrıca rahatsız etti.
Maximum Genç Çalışan kartımdan kesilen kart aidatının ve uygulanan gecikme faizinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’te kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kart aidatının 900 TL olduğunu, kartı iptal etmemem halinde 780 TL puan yükleyeceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı iptal etmekte...
İş Bankası Maximum kredi kartımı geçen yıl açtırdım, kartı ilk başta sıfır limitli olarak tanımladılar. Daha sonra karta yeni limit tanımlandı ve ben de yeni kart talebinde bulundum. Kart elime gelir gelmez 2025 Aralık ekstresine yaklaşık 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu süreç...
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 15 Ocak 2026 tarihli ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmak istendi. Kartımın son 4 hanesi 8677’dir. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de genç ...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidat kesintisini haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde...
Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullandığım ve otomatik ödeme talimatlarımın da tanımlı olduğu İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 724 TL kart aidatı kesildi. Aidatın iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan iade yerine 6 ayda 120.000 TL harcama şartı ko...
Yorumlar