İş Bankası'ndan Maaş Müşterisine Komisyon Şoku Ve Kısıtlamalar
İş Bankası maaş müşterisiyim. Neden fatura ödemelerimde benden komisyon kesiliyor ve neden sadece hafta içi ve mesai saatleri içinde EFT para transferlerimi komisyonsuz gönderebiliyorum? Eşim Ziraat Bankası maaş müşterisi ve hafta içi, hafta sonu fark etmeksizin komisyon kesintisi olmuyor. Ben de bu yüzden başka bankaları kullanıyorum. Maaşım yatınca çekip o bankalara aktarıyorum ki bir durum olursa kullanabileyim. Yine de şikayet etmeyecektim; ancak vadesiz hesabımdan fatura ödemek istediğimde 1,5 TL komisyon alınırken, kredi kartından ödeme yapmak için neden 19,90 TL komisyon alınıyor? Kimseye önermeyeceğim bir banka. Hatta şu an vadeli hesabımdaki parayı da çekip başka bir bankada kullanmak istiyorum. Bu durumdan çok rahatsızım.
Daha önce bankaya sorduğumda bana gelen bilgilendirme mesajında bilgi yok. Ben neden komisyon kesiyorsunuz diyorum kurum yetkilileri ile görüşün diyorsunuz yani bunu sözleşmenizde teklif etmeniz dahi sizin diğer bankalardan aşağıda olduğunuzu gösterir bunlar artık saçma kesintiler bunlar müşteri kayıp nedenleri
Bankanın hiç umurumda bile değil bir arama açıklama yapma zahmetinde bile bulunmadılar.




