İş Bankası'ndan Kaybolan Para Ve Cevapsız Mailler

23.06.2025 tarihinde İş Bankası maaş kartıma farklı bir banka ATM'den para yatırdım. Para hesabıma geçmedi. Bunu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli tüm bilgileri verdim. Mail adresi, ATM numarası ne gerekiyorsa kendilerine ilettim. Gelişmeler ile ilgili tarafıma mail üzerinden dönüş sağlanacağı söylendi ama 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin farklı bir banka ATM'si olduğu için 15 gün süreceği söylendi ama bana ulaşan bir mail yok bilgi yok aramasam bu bilgiden haberim olmayacak. Müşteri hizmetleri banka tarafından mail gönderildiği mailimi kontrol etmem gerektiği söylendi. Zaten mail ulaşmadığı için 1 hafta sonra sizi arıyorum bana gelen bir mail yok diyorum inatla mailinizi kontrol edin deniliyor. Harika bir çözüm önerisi çünkü ben maile bakmıyorum! Her türlü mail ulaşıyor ama İş Bankası'nın ki ne hikmetse gelmiyor