İş Bankası Vadesiz TL Hesabından İzin Verilmeyen Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
İş Bankası vadesiz tl hesabımdan 6 Ekim tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde “Geç. Bil. Bilg. Üç-Ntr” açıklamasıyla 183,24 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak görüşmemden herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. Onay vermediğim bu kesintinin gerekçesinin açıklanmasını ve 183,24 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede vadesiz tl hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















