İş Bankası Safranbolu Şubesi'nde Sorumsuzluk ve Mağduriyet

Bugün iş bankasının Safranbolu şubesinde bireysel işlemlerden sıra aldık, dakikalarca beklememize rağmen müşteri temsilcilerinin teki yerinde yoktu, diğeri bilgisayardan ve elindeki telefondan dakikalarca bir şeyler yaptı ve bir adamla muhabbet etti. Bir diğeri de uzun bir süre boyunca biriyle ilgilendi. Yaşlı bir amca bu sıcakta gelmesine rağmen daha fazla bekleyemeyerek geri döndü ve biz dahil bir sürü insan mağdur edildi. Daha sonra sanırım aramızdaki şikayet muhabbetini duyduklarından dolayı bizi aşağıda birine yönlendirdiler. Yönlendirdikleri kişi birkaç kez sormama rağmen istediğim işlemi yaptı ama gidip kartımın hesabını kapatmış. Ayrılmadan önce de tekrar sormuştum üstelik. Markette kart geçmeyince geri dönmek durumunda kaldık ve diğer hesabın kartının gelmesi için 1 hafta beklemek durumundayım. Şu an. Üstelik şehir değiştireceğim için kart elime ancak 2 hafta sonra geçecek. Sorumsuzluklarla dolu çalışanlar sürüsü.