to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iş bankasının Safranbolu şubesinde bireysel işlemlerden sıra aldık, dakikalarca beklememize rağmen müşteri temsilcilerinin teki yerinde yoktu, diğeri bilgisayardan ve elindeki telefondan dakikalarca bir şeyler yaptı ve bir adamla muhabbet etti. Bir diğeri de uzun bir süre boyunca biriyle ilgilendi. Yaşlı bir amca bu sıcakta gelmesine rağmen daha fazla bekleyemeyerek geri döndü ve biz dahil bir sürü insan mağdur edildi. Daha sonra sanırım aramızdaki şikayet muhabbetini duyduklarından dolayı bizi aşağıda birine yönlendirdiler. Yönlendirdikleri kişi birkaç kez sormama rağmen istediğim işlemi yaptı ama gidip kartımın hesabını kapatmış. Ayrılmadan önce de tekrar sormuştum üstelik. Markette kart geçmeyince geri dönmek durumunda kaldık ve diğer hesabın kartının gelmesi için 1 hafta beklemek durumundayım. Şu an. Üstelik şehir değiştireceğim için kart elime ancak 2 hafta sonra geçecek. Sorumsuzluklarla dolu çalışanlar sürüsü.
İş Bankası hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün yanlışlıkla para gönderildi. Ben de İşCep üzerinden şifre oluşturup kayıtlı ve kendime ait başka bankadaki hesabıma parayı aktarmak istedim. Güvenlik için telefonda arandım, onay vermeme rağmen bir anda beni internet sitesinin dışına attı ve tek...
Anadolu Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Aracı sattım ve poliçe iptali için İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesine geldim. Gişe memuru sarı saçlı bayana 01 numaralı gişe buradan işlemi yapabilir miyim diye sordum, ilk andan "burası kalabalık bence başka bir şubeye gidin" dedi. Önümde 20 kişi v...
Hafta ortası saat sabah 11'de İş Bankası'na ulaşamıyorum. Kredi kartı başvurumu 2 aydır çözemediler. Sürekli arıyorlar, kredi kartı ister misiniz diye soruyorlar. İsterim diyorum, başvurumu alıyorlar ve reddediyorlar. Tekrar arıyorlar, reddettiniz diyorum, size bir kampanyamız var, başvuruya uygun g...
Davutpaşa İş Bankası şubesinde yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. İşlem yapmak için tam bir saat bekletildim ve nihayet sıra bana geldiğinde görevli personel, ilgisiz bir şekilde başka müşterilerle telefonda konuşmaya başladı. Peşimden gelip işlemi sordu ancak başından savmak için beni tel...
İş Bankası ArenaPark Şubesinde kardeşim için bankamatik kart başvurusu yapmaya geldik. Toplamda üç müşteri temsilcisi alanı olmasına rağmen bireysel müşteriler ile ilgilenen sadece bir müşteri temsilcisi var ve süreç çok yavaş işliyor. Bankaya gelen insanların işi gücü var. Zamanımız yeniyor. 4 kişi...
Yorumlar