İş Bankası Maximum Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Şikayet

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan Aralık ayında yaklaşık 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesintinin bilgisiz ve onaysız şekilde yapılmasından dolayı rahatsız oldum.
Aidatın iadesi için hem müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir iade yapılmayacağını söylediler. Müşteri memnuniyetini gözeten bir banka olarak bu tutumun doğru olmadığını düşünüyorum.
Kartımdan kesilen yaklaşık 600 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







