İş Bankası Maaşımdan İki Kez Kesinti Yaparak Mağdur Etti

15.11.2025 tarihinde İş Bankası Balıkesir Merkez Şubesi’ne maaşım yatırıldı. Maaşımda icra kesintisi olduğu için yatan tutarın dörtte biri zaten kesiliyor. Ancak İş Bankası, maaşım yattıktan sonra kalan paranın da dörtte birini “takas yoluyla tahsil” adı altında tekrar kesti. Bu bankadan ilk kez maaş aldım ve banka belirlenirken promosyon hakkında bilgi almak için aradığımda, promosyonun tamamının kesileceği ancak maaşımda kesinti olduğu için dokunulmayacağı özellikle belirtilmişti.

Kesinti yapılan tutar 9.338,75 TL’dir. Müşteri T. C.: 178*****768, IBAN: TR55**************************87. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece beklememi söylediler ve çözüm sunmadılar. Müşteriyle ilgilenilmediğini düşünüyorum. İcralık olmak benim tercihim değildi, zaten faiziyle birlikte tahsil ediliyor; bir de kesintili yatan maaşımdan tekrar kesinti yapılması mağduriyet yaratıyor.

Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.