to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borum için yapılandırma talebinde bulundum. Tüm diğer bankaların kredi kartı yapılandırmalarında 3,11 civarında bir oranla işlem yaptığını görmeme rağmen, İş Bankası bana 48 ay vade için 4,25 faiz oranıyla yapılandırma teklifi sundu.
Piyasadaki oranlarla kıyaslandığında bu oranın oldukça yüksek olduğunu ve müşteriyi zorlayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bu yapılandırma teklifini kabul etmedim ve daha makul, diğer bankaların uygulamalarına yakın bir faiz oranı üzerinden ya da farklı bir çözümle yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı borcu yapılandırma faiz oranlarının gözden geçirilmesini ve müşteriyi koruyan, adil bir oranla tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
İş Bankası'nı kredi kartı borcu yapılandırması için aradım, ancak faizi 3.11'den değil, 4.05'ten uyguluyorlar. Diğer bankalar 3.11'den yapılandırma yaparken, İş Bankası daha yüksek faiz oranı ile işlem yapıyor. Bu durum için bir çözüm üretilmesi gerekmektedir. İş Bankası'nın da 3.11'den yapılandırma...
İş Bankası kredi kartı borcu yapılandırması için bugün müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Ancak yapılandırma işlemini faiz oranı 3,11 olması gerekirken, 4,05 üzerinden yapmak istediklerini gördüm. Üstelik başka bankalar 3,11 faiz oranı ile aynı işlemi sunuyor. Müşteri hizmetlerinde ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
İş Bankası Maksimum kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL borcum bulunuyor. İşlerimin durgunluğu nedeniyle ödemelerimi zorlanarak yapıyorum ve uzun süredir borcumu asgari tutar üzerinden ödüyorum. Bu nedenle borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim...
İş Bankası kredi kartı borcumu, devletin belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana 4.5 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği ve bu orana hisse vergisi eklendiği belirtildi. 209 bin tl olan borcum için 24 a...
Yorumlar