to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'nda kredi ara ödeme yapmak istiyorum. Bankada bütün gün boyunca beklememe rağmen hiç ödeme alınmadı, ek hesaba kesinti yapılmış, 'hesap müsait değil' denildi. Aranmadığım halde arandığım söylendi. Tekrar para yatırdım ancak yine işlem gerçekleşmedi. Antakya Küçük Sanayi Sitesi Şubesi'ni aradım, telefon açıldı. Sonra telefon yüzüme kapatıldı ve 'hat düştü' denildi.
İş Bankası kredi kartı başvurumu iptal etmiş ve hiçbir açıklama yapmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşün dediler. Şubeyi aradım ama tel...
İş Bankası'nı iletişim numarasından defalarca arıyorum. Her seferinde yapacağım işlemi söylüyorum sizi ana menüye aktarıyorum diyor. Yapacağım işlem için tuşlamada bulunuyorum. Fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan suratıma kapanıyor telefon. Acil işim var.
İş Bankası ATM'sinde param kaldı, bir hafta geçti ve bu süre zarfında birçok talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, çözüm üretilmedi. Her aradığımda sürekli 'talebinizi aldık' deyip telefonu kapatıyorlar ve çözüm odaklı hiçbir işlem yapılmıyor.
İş Bankası'nda bulunan kredi kartımı yapılandırdım. Daha sonra borcuma ara ödeme yapmak istediğimi söyledim, şubeden yapılabilir diye bilgi verildi. Şubeyi aradığımda ise ara ödeme yapılamadığı, borcun erken ödeme yapıldığı söylendi. Bu nasıl bir durum, mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini ist...
İş Bankası'ndan kredi kartı, kredi ve ek hesap borcumu erken kapatmak istedim. Kredi kartım ve kredim 2,5 ay gecikmedeydi. Bankaya giderek, üç borcumu da erken kapatmak istediğimi ve toplam tutarın ne kadar olduğunu sordum. 360.000 TL dediler. Ben de kendimi buna göre ayarladım. Aradan 5 dakika geçt...
Yorumlar