İş Bankası Kartımdan Trendyol Üzerinden Bilgim Dışı Alışveriş

13.09.2024 - 14.09.2024 tarihlerinde İş Bankası ve a** kredi kartlarımdan bilgim olmadan Trendyol üzerinden alışveriş yapılmış. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da alışveriş şifresi tarafıma iletilmemiştir. 18.09.2024 tarihinde durumu fark ettiğimde ise itiraz başvurularım sonuçsuz kalmıştır.

Savcılığa başvurumu yaptım ama en az 6 ay süreceğini tarafıma ilettiler. Şimdi de kredi kartların ödemeleri geldi ve yapmadığım alışverişlerin ödemelerini yapmak zorunda kalıyorum. Hiçbir şekilde ne bankalardan ne de Trendyol'dan hiçbir konuda ne bilgilendirme ne de geri ödeme gibi tarafıma bir dönüş sağlanmıyor.