to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD Avis araç kiralama firması ile yaptığım bir kiralama işlemine ilişkin olarak hesabımda bekleyen provizyon işlemi görünmektedir.
Avis tarafından tarafıma iletilen elektronik postada, ilgili provizyonun 17 Haziran 2025 tarihinde serbest bırakıldığı (iptal edildiği) belirtilmektedir. Avis’in beyanına göre, işlem sistemlerinde kapatılmıştır ve aktif bir yetkilendirme ya da ödeme talebi bulunmamaktadır.
Bankanızın sistemi, provizyonun hâlâ bekleyen işlem olarak gözükmesi nedeniyle bakiyemin eksik görünmesine neden olmaktadır.
Bu nedenle, ilgili provizyonun Visa/MasterCard ağından teyit edilerek iptali için işleminizin yapılmasını veya konunun provizyon biriminize iletilmesini rica ediyorum. 10 gündür sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadığını ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bu konuyu özellikle CİMER’e de bildirerek gelecekte insanların bu gibi mağdur konuma düşmemeleri için elimden geleni yapacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.
20.09.2025 tarihinde yurt dışında online olarak araç kiraladım ve İş Bankası Maximiles Black kredi kartımla depozito ödemesi yaptım. 08.10.2025 tarihinde araç kiralama firması depozitoyu serbest bıraktı; ancak İş Bankası hesabımda bu tutar hâlâ provizyonda olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile il...
Müşterisi olup maaş hesabı için de kullandığım İş Bankası hesabıma ait kredi kartımdan bilgim dışında 11 Nisan 2025 Cuma günü 23.52'de 199.99 USD (7.824,42 TL) işlem yapılmış olup, tekrar 12 Nisan 2025 tarihinde sabah 06.52 ve 06.56'da tarafıma 99.99 USD harcama yapılmasına onay verilmediğine dair 2...
İş bankasında 16.10.2023 tarihinde yaptığım bir kiralama işlemi için çekilen provizyon ücreti 20 gündür bekleyen işlemlerde görünüyor. 20 gündür defalarca işlem yaptım bekleyen işlemlere yansıyan diğer tüm ödemeler kartıma yansıyor ama söz konusu ödeme yansımıyor. Bekle dediler bekledim arayıp tekra...
02.08.2025 tarihinde kart harcamalarıma bakarken olağan olmayan bir harcama miktarı gördüm. Harcama isteğim dışında ve hâlâ beklemede, hesaba aktarılmamış durumda. Sadece kart iptali yapıldı ve yeni kart başvurusu gerçekleştirildi. Harcama iptali için, işlemin beklemeden düşmesini ve gerçekleşen har...
İş Bankası kredi kartı ile yapmış olduğum işlemi o ayın içindeki kampanyaya dayanarak taksitlendirdim. Aradan neredeyse 28 gün geçmiş ve ekstremde bakıyorum ki işlemi sorgusuz sualsiz iptal etmiş ve ben peşin ödemek zorunda bırakılıyorum. Şikayetimi ilettiğimde ekteki görselde görülen e-posta gönder...
Yorumlar