Kredi Kartı Depozito Provizyonunun Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
20.09.2025 tarihinde yurt dışında online olarak araç kiraladım ve İş Bankası Maximiles Black kredi kartımla depozito ödemesi yaptım. 08.10.2025 tarihinde araç kiralama firması depozitoyu serbest bıraktı; ancak İş Bankası hesabımda bu tutar hâlâ provizyonda olarak görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir işlem veya kayıt göremediklerini belirttiler. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve provizyonun hemen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





