Ana Sayfa
İş Bankası
Maximum Kart
İş Bankası Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor

ID:34249148

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor

Serkan

İş Bankası

16 Kasım 2025 13:38

509

07.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımı internet şubesi üzerinden tamamen kapattım. Ancak, kapalı olan kartıma 12.11.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5959’dur ve Bursa şubesine bağlı olarak kullanıyordum.

Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ücret iadesi yapılmayacağı ve aidatsız kart üretmem gerektiği söylendi. Oysa yaklaşık bir ay önce aidatsız kart başvurumu yapmış ve şu anda onu kullanmaya başlamıştım. Kapatılmış bir karta yıllık ücret yansıtılması ve iade edilmemesi mağduriyetimi artırdı.

Kartım herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değildi ve kart ücretini henüz ödemedim; borç olarak hâlâ görünmektedir. 553,88 TL’lik yıllık kart ücretinin kapatılmış kartıma yansıtılmasının düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serkan

18 Kasım 2025 14:21

Bankanın bu konudan haberdar olduğu halde, bir yanıt vermemesi iş bankasının başına gelenlerin ve son zamanlarda yaşadıklarının neticesi gibi anlıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Haksızca Tahsil Edildi, İade Talep Ediyorum!

Esra

İş Bankası

09 Ekim 2025 16:13

960

10.09.2025 tarihinde, sonu 0634 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 527,50 TL + 26,38 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve benzer bir durumu her yıl yaşamaktayım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bugüne kadar tarafıma aidatsız bir kar...

Aidatsız Denilen Karttan Yıllık Ücret Ve BSMV Kesildi

Kübra

İş Bankası

05 Kasım 2025 18:27

1.025

04/11/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ımdan (son dört hane: 5762) yıllık kart ücreti ve bu ücrete ait BSMV olmak üzere toplam 553,88 TL kesinti yapıldı. Kartı çağrı merkezi üzerinden başvururken aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak ekstred...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintiyle Cebimi Yaktı

Erdem

İş Bankası

20 Ekim 2025 12:33

691

İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 7124 ile biten kartımdan, 09/2024 döneminde 527,5 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, tüketicilere yıllık aidat...

yillik-kart-aidati-haksiz-kesintiyle-cebimi-yakti-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Ahmet

İş Bankası

12 Eylül 2025 09:21

481

05.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 527,50 TL + 26,38 TL (BSMV) olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/115* sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximum Kart Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

Zehra

İş Bankası

11 Eylül 2025 12:21

2.051

İş Bankası Maximum Kart kullanıcısıyım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10'u olup, 10.09.2025 tarihli ekstremde kartımdan 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9650’dir ve kartı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum; bu ücret il...