Faturasız Doğum Ücreti Ve Haksız Tahsilatın Geri Ödenmesi

12.09.2024 tarihinde Sultangazi’de bulunan Özel Medigol Sultan Hastanesi’nde doğum yaptım ve 13.09.2024 tarihinde taburcu oldum. O gün ben ameliyattayken tüm işlemleri eşim gerçekleştirdi, doğum için hastaneden 17.400 TL ücret tahsil edildi ancak bize herhangi bir fatura verilmedi.

Bir süre sonra e-Devlet üzerinden tedavi bilgilerini kontrol ettiğimde SGK’lı olmama rağmen aynı işlemler için 4.500 TL masraf göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hastaneyi arayarak doğum işlemine ait faturamı istedim, istenirse WhatsApp üzerinden de gönderilebileceğini, gerekirse gelip alabileceğimi belirttim. Telefonda bana bu işlem için fatura kesilmediğini söylediler. Fatura vermemenin yasal olarak da sorunlu olduğunu dile getirdiğimde, “o gün talep etseydiniz” tarzı ifadelerle terslenip konu değiştirilmek istendi.

Ben özellikle faturamı talep etmeme rağmen, o gün hiçbir şekilde fatura düzenlenmemiş, ayrıca telefonda “biz fatura kesmiyoruz” gibi ifadeler kullanıldı. Eşim o gün telaşlı olduğu için faturayı istemeyi unutmuş olabilir ancak asıl sorun, hastanenin zaten fatura kesmemesi ve bugün de bunu düzeltmeye yanaşmamasıdır. Banka hareketlerimde 17.400 TL’nin hastane tarafından çekildiği açıkça görülmektedir, e-Devlet’te ise 4.500 TL’lik SGK masrafı yer almaktadır.

Hem doğum işlemine ait ayrıntılı ve resmi faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini, hem de SGK kapsamında görünmesine rağmen benden tahsil edilen 17.400 TL tutarın, kalem kalem açıklamasıyla birlikte fazla alınan kısmının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.