to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Görükle Şubesi’nde işlemler son derece yavaş ilerliyor. Şubede genel olarak, günün farklı saatlerinde ve farklı günlerde işlem yapmak için gittiğimde, ufacık bir işlem için bile yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalıyorum. Diğer müşteriler de sırada 2,5 saate varan süreler boyunca beklediklerinden şikayet ediyor.
Şube içinde toplam 8 tane kasa olmasına rağmen çoğu zaman sadece 2 tanesi açık oluyor. Bu nedenle sıra birikiyor, işlemler ağır yürüyor ve bekleme süresi gereksiz şekilde uzuyor. Personele yönelik kaba bir durum olmasa da çalışma temposu ve kasa sayısının yetersiz kullanılması müşterileri mağdur ediyor.
İşlemlerin hızlandırılması için şubede daha fazla kasanın aktif hale getirilmesini ve personel planlamasının buna göre yapılarak müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum.
13 Nisan 2026 tarihinde ve bugün, iki gün üst üste İş Bankası Kırıkkale şubesinde sıra beklerken ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaşlı olan annem ve babamın hesap işlemleri için şubeye geldim ve her iki gelişimde de benzer bir tabloyla karşılaştım. Şubede toplam 5 çalışan olmasına rağmen bunların...
Kocaeli Çayırova’daki Türkiye İş Bankası şubesinde her ay düzenli olarak maaş işlemlerim için sıra alıyorum ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ayın 26’sında bu şubeye gittiğimde, işlem süreleri 2 saatin altına hiç düşmüyor; bugün de yine aynı şekilde hâlen beklemekteyim. Şubede genellikle...
Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen...
İş Bankası Reyhanlı şubesinde yaşadığım sıra ve işlem yoğunluğu sorununu paylaşmak istiyorum. Dün şubeye gittiğimde gişe sayısının yetersizliği ve personelin yavaş çalışması nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok yavaş ilerliyor, bu nedenle içeride gereksiz bi...
İş Bankası Güneşli Çarşı Şubesi’nde bugün sabah saatlerinde işlem yapmak için gittim. Şube saat 09:30’da açılmasına rağmen yalnızca bir personel çalışıyordu ve sıra numaram 601 ile yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. 10:00’a kadar bu şekilde sadece bir kişi hizmet verdi. Herkesin vak...
Yorumlar