İş Bankası Genç Kartımın Habersiz Değişimi Ve Haksız Ücret Talebi

Daha önceden kullandığım Maximum Genç Kartım, 26 yaşıma girmemle birlikte habersizce Genç Çalışan Kart'a çevrilmiş ve bu kapsamda benden 500 TL'ye yakın bir ücret talep edilmiş. Bana verilen kart limiti Genç Kart olduğu için 450 TL ve bu kart için aidat olarak bu meblağın alınması uygun değil.

Alınacak ücretin kart kapsamının değişikliği yapıldığı önceden bana bildirilerek belirlenen tarihte kart aidatı alınacak uyarısı yapılıp, tüm bu uyarılar yapılmadan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.