Yanlış Gönderilen 15.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Şube Personelinin Tutumu

31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar...
İş Bankası Gaziosmanpaşa şubesindeki bireysel kredi kartımda bulunan 16.500 TL tutarındaki artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmasını şubeden talep ettim. Bu talebin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Sürecin neden uzadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şubeyi telefonla aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Hem param bloke olmuş durumda bekliyor, hem de iletişim kuramıyorum.
Artı bakiyemin hiçbir gecikme olmadan derhal vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar...

İş Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde açmış olduğum hesabıma, hiçbir şüpheli para giriş çıkışı olmamasına ve hesabıma para gönderenlerin yakın akrabalarım olmasına rağmen 03.03.2026 tarihinde bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde hesabıma erişim sağlayamıyor, internet ve m...

7 Nisan tarihinde İş Bankası Fethiye Şubesi’ne giderek, adına kayıtlı kredi kartımı kapattım ve kartımda kalan artı bakiyenin tarafıma iadesi için içeriden ıslak imzalı olarak yaklaşık 21.500 TL’lik bakiye çekim talebi verdim. Bu işlemin en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 1 ...
İş Bankası kredi kartımda 31.000 TL civarında artı bakiye bulunmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinden beri bu tutarı kendi İş Bankası hesabıma aktaramıyorum. Mobil şube üzerinden her denememde “artı bakiyenizi aktaramıyoruz” uyarısı alıyorum. Ardından yönlendirildikleriniz üzerine şubeye gittiğimde de...

Maaşımı almış olduğum Yapılandırmadaki İş Bankası kredi kartımdaki artı bakiyenin vadesiz hesabıma geri iadesini istiyorum. İş Bankası şubesine gittiğimde sürekli birbirine yönlendirme yapıyorlar ama hâlâ sorunum çözülmedi. Bir an önce konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Yorumlar