Ana Sayfa
İş Bankası
Kredi Kartı
İş Bankası Eğitim Ödemesi Kampanyası Mağduriyeti

ID:25293111

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Eğitim Ödemesi Kampanyası Mağduriyeti

Dilara

İş Bankası

05 Temmuz 2023 09:59

3.806

İş Bankası kredi kartım ile 27bin liralık eğitim ödemesi gerçekleştirdim ve kredi kartı kampanyası olan eğitim ödemesine faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak istedim fakat işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım dilekçe oluşturuldu fakat üzerinden 1 hafta zaman geçmesine rağmen hala dilekçeniz işleme alınacak deniyor. Ben bu süreçte hala işlemi gerçekleştiremedim ve hesap kesimi yapıldı ve ödeme tek çekim olarak kart borcuma eklendi. 27bin lirayı ödeyebilecek olsam zaten gider okula nakit ödeme yapardım. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum her an elimde mobil uygulama taksitlendirme yapılabiliyormu diye kontrol ediyorum. İş Bankası'nın bir işlemi bu kadar uzun sürede yapamayacağını sanmıyorum. Mağduriyetim çok büyük. Taksitlendirilemeyen o ödemeyi nasıl yapacağım acaba. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

İş Bankası

10 Temmuz 2023 11:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Dilara

12 Temmuz 2023 16:26

Otomatik bir mesajdan başka iletişime geçen olmadı. Bir daha asla İş Bankası kredi kartıyla işlem yapmayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eğitim Harcaması Taksitlendirme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ertuğrul

İş Bankası

08 Ekim 2024 09:05

2.232

İş Bankası'nın 275491814 müşteri numaralı müşterisiyim. Banka kredi kartı eğitim harcamalarına 6 taksit kampanyası uygulamaktadır. Eğitim harcamasını bu bankanın kartı ile yaptım. Eğitim kurumu bana normalde 3 taksit yapabiliyordu. Ben bankama güvenerek bu teklifi reddettim. Tek çekim yaptıklarında ...

3 Destek

İş Bankası Taksitli Nakit Avans Mağduriyeti

Yasemin

İş Bankası

05 Şubat 2024 04:13

8.036

İş Bankası 20000 faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartına başvurdum. Kredi kartı evde olmama rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yönlendiriyorum deyip 3 kez hattan düştüm asla ulaşamadım sadece uygulamadan bildirim geliyor kartınızı teslim edemedik d...

İş Bankası Maksimum Kart Taksitlendirme Problemi

Ozge

İş Bankası

21 Mart 2024 20:48

1.192

Merhaba. 1 ay önce İş Bankası maksimum uygulamasından maksimum kartımla ödeme yapmam şartıyla okul ödemesine faizsiz 6 taksit yapılacağı bildirimi geldi ve maksimum mobilden kampanyaya katılım sağladık. Sonrasında okul ödemesini yaptıktan sonra İşCep uygulamasından da ayrıca taksit seçeneğini işaret...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nın Yanıltıcı Taksit Mesajı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yeşim

İş Bankası

14 Ocak 2025 23:57

1.775

İş Bankası kredi kartını kullanıyorum. İşCep mesaj kutusuna egitim ödemelerine 4 taksit imkanı olduğu geldi. Ben de buna istinaden kızımın özel okul ödemesini tek çekerek sonradan faizsiz 4 taksit olacağını düşünerek ödeme yaptım. İşCep uygulamasından 4 taksit yapmak istediğimde 4.85 faizle taksitle...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kampanya Hayal Kırıklığı

Sibel

İş Bankası

30 Ocak 2024 09:08

1.297

İş Bankası kredi kartımla eğitim ödemesi yaptım. Hem yapmadan önce hem de provizyon aşamasında çağrı merkezine ulaşarak sıfır faiz ile taksitlendirme kampanyasını teyit ettim. Tüm bilgilerimi alarak teyit ettikleri ve kampanyaya katılabileceğim bilgisi her iki görüşmemde de verildi. Buna istinaden ö...