İş Bankası Eğitim Ödemesi Kampanyası Mağduriyeti

İş Bankası kredi kartım ile 27bin liralık eğitim ödemesi gerçekleştirdim ve kredi kartı kampanyası olan eğitim ödemesine faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak istedim fakat işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım dilekçe oluşturuldu fakat üzerinden 1 hafta zaman geçmesine rağmen hala dilekçeniz işleme alınacak deniyor. Ben bu süreçte hala işlemi gerçekleştiremedim ve hesap kesimi yapıldı ve ödeme tek çekim olarak kart borcuma eklendi. 27bin lirayı ödeyebilecek olsam zaten gider okula nakit ödeme yapardım. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum her an elimde mobil uygulama taksitlendirme yapılabiliyormu diye kontrol ediyorum. İş Bankası'nın bir işlemi bu kadar uzun sürede yapamayacağını sanmıyorum. Mağduriyetim çok büyük. Taksitlendirilemeyen o ödemeyi nasıl yapacağım acaba. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum