to read complaints and reviews, or file yours. 
İş bankasına ait olan sanal kartımla 29 Mayıs 2025 tarihinde https://roupailove.com sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş vermeme ve ödemeyi yapmama rağmen ürün/hizmet teslim edilmedi. Site daha sonra kapandı veya yanıltıcı olduğu ortaya çıktı.
Durumu hemen bankama ilettim ve chargeback talebinde bulundum. Ancak banka "geçmiş olsun" diyerek iade talebimi reddetti.
Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de kartlı ödeme sistemlerinin güvenliğine aykırıdır. Kartlı alışverişlerde hatalı işlem riskine karşı bankanın müşteriyi koruma yükümlülüğü vardır.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zararımı telafi edecek bir çözüm bulunmasını rica ederim.
Desteklerinizi bekliyorum.
14 Mayıs’ta internet üzerinden 10.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, sanal pos aracılığıyla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 3788). Ancak ürün elime ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; site şu anda kapalı. Haziran ayında İş Bankası’na t...
Merhaba, İş Bankası kredi kartımın kullanıcısıyım. Kartımdan yapılan sanal pos işlemleri sonucunda gerçekleşen ödemelerin 'chargeback' yoluyla iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuda, aldığım hizmet veya ürüne dair eğer herhangi bir belge...
İş Bankası kredi kartımdan, haberim olmadan para çekildi. Bu paranın iadesini talep ediyorum. İşlemler, 31/01/2025 tarihinde saat 20:20 ve 20:25'te gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde banka ile hemen iletişime geçtim ve bütün işlemleri durdurdum. Şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı ...
Merhaba, İş Bankası kart kullanıcısıyım. Kartımdan yapılan sanal pos işlemleri sonucunda gerçekleşen ödemelerin 'chargeback' yoluyla iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşmadı. Bu konuda, aldığım hizmet veya ürüne dair eğer herhangi bir belge varsa tal...
Yorumlar