to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart günü saat 19.00 civarında Ankara Ümitköy’de bulunan İş Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 1000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu, hesabıma da geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bildirimin kayıt altına alındığı söylendi; ancak şu ana kadar ne bir iade ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemi sanal kart üzerinden gerçekleştirmiştim, sonrasında kartımı değiştirdim, hesabımın IBAN’ı ise TR91********************00’dır.
Hem yutulan 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, hem de bu yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İzmir Karşıyaka Mavişehir Mahallesi Opera Caddesi üzerinde bulunan, numarası 16029 olan İş Bankası ATM'sinden QR kod ile 880 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı hazneye aldı ancak onay kısmı çalışmadığı için işlem tamamlanmadı, ne parayı hesabı...
09.11.2025 tarihinde saat 21:56 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan İş Bankası’na ait 11626 numaralı ATM’den QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve 9.400 TL’ye el koydu. Olayın hemen ardından bankaya kayıt oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen...
19.01.2026 tarihinde saat 13.15 sularında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Tombank’taki vadesiz hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem İş Bankası hem de Tombank...
23.10.2025 tarihinde saat 12.02’de İş Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 31.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana sadece 30.000 TL verdi ve işlem sırasında hiçbir uyarı yapılmadan 302,40 TL masraf kesildi. Ayrıca çekemediğim 1.000 TL’nin içinden bu masraf düşülerek hesabıma iade edildiğini fark ettim...
Cuma günü İş Bankası ATM'sinden para çekme ve yatırma işlemi gerçekleştirirken 2290₺ para yatırma işlemi esnasında ATM 20₺ yi parçalayarak iade etti, banka kartımı yuttu ve bunun üzerine hesaba aktarılan para 1970₺ olarak geçti. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm ve 320₺ olan ve 20₺ parçala...
Yorumlar