to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'sinde Hata Nedeniyle 1.800 TL Hesaba Geçmedi
27 Ocak 19:38511
19.01.2026 tarihinde saat 13.15 sularında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Tombank’taki vadesiz hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi.
Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem İş Bankası hem de Tombank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açıldı ancak şu ana kadar hiçbir somut gelişme sağlanmadı.
İş Bankası ATM’sinde sayım yapılarak kasa fazlası netleştirildiğinde, yatırdığım 1.800 TL’nin bekletilmeden Tombank vadesiz hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
