to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İzmir Karşıyaka Mavişehir Mahallesi Opera Caddesi üzerinde bulunan, numarası 16029 olan İş Bankası ATM'sinden QR kod ile 880 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı hazneye aldı ancak onay kısmı çalışmadığı için işlem tamamlanmadı, ne parayı hesabıma geçirdi ne de iade etti ve para haznede kaldı.
Hemen ardından bankayı arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma, ilgili ATM'nin sayımı sonucunda herhangi bir para fazlalığı bulunmadığı ve bu nedenle işlemimin karşılığının tespit edilmediği bilgisi verildi. Kamera kayıtlarım olmasına rağmen ATM sayımında nasıl para fazlası çıkmadığını anlayamıyorum ve bu sonuca inanamıyorum.
Aynı gün, ilk işlem gerçekleşmeyince bu kez Mavibahçe'de bulunan İş Bankası ATM'sinden saat 16:25'te 900 TL yatırdım ve bu işlem banka kayıtlarında görünüyor. Ancak 880 TL'lik ilk işlemim için İş Bankası adeta parayı kaybetmiş durumda. Hangi ATM'nin, ne zaman ve hangi koşullarda sayıldığını da bilmiyorum ve bu belirsizlik beni daha da tedirgin ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili ATM görüntü ve işlem kayıtlarının detaylı olarak tekrar incelenmesi ve haznede kalan 880 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 22.14 civarında İzmir Bornova Küçükpark/Metro girişindeki İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını şüpheli işlem olarak algıladı ve yatırdığım tutarın önemli bir kısmını içeride tuttu. Bu işlem sonrası talep oluşturdum; kasa say...
09.11.2025 tarihinde saat 21:56 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan İş Bankası’na ait 11626 numaralı ATM’den QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve 9.400 TL’ye el koydu. Olayın hemen ardından bankaya kayıt oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen...
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM'sinden, telefondan QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. 8.000 TL yatırma sırasında ATM parayı saydıktan sonra ekranda teknik sorun olduğuna dair bir uyarı verdi ve işlem iptal edil...
19.01.2026 tarihinde saat 13.15 sularında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Tombank’taki vadesiz hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem İş Bankası hem de Tombank...
09.03.2025 tarihinde Samsun derebahçe Mahallesi İş Bankası ATM'sinde para yatırma işlemi gerçekleştirirken 12.200 TL param haznede kaldı, kartımı ve bir önceki yatırdığım parayla ilgili dekontumu verdi. Hemen İş Bankası ı aradım talep oluşturdum 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş sağlanır, mağdur...
Yorumlar