Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma İstenmeyen Para Transferleri Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
21 Eylül 2025 13:11
418

İş Bankası vadesiz TL hesabıma yaklaşık 7 aydır, her ay düzenli olarak E*** K******** isimli kişi tarafından istenmeyen para transferleri yapılmaktadır. Açıklama kısmında 'Kapıyı aç, engeli aç' gibi rahatsız edici mesajlar yazılmaktadır. Bu kişiyle hiçbir şekilde iletişim kurmak istemiyorum ve yapılan transferlerden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak 'Müdahale edemeyiz, gelen transferleri iade edin' şeklinde bir yanıt aldım. Fakat bu çözüm benim için yeterli ve sürdürülebilir değil. İstanbul Şerifali Şubesi’ne bağlı, son 4 hanesi 0915 olan hesabıma E*** K******** tarafından yapılan tüm transferlerin engellenmesini veya gönderene otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca talebimin yazılı olarak kayda alınmasını ve tarafıma resmi bir onay verilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Eylül 2025 13:01

İş Bankası hesabıma yaklaşık 7 aydır, E*** K*** isimli kişi tarafından IBAN yoluyla her gün düzenli olarak istenmeyen para transferleri yapılmaktadır. Bu transferlerin açıklama kısmında rahatsız edici mesajlar yer almakta ve bu kişiyle hiçbir şekilde iletişim kurmak istemiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüm, ancak transferleri engelleyemediklerini ve sadece gelen paraları iade etmem gerektiğini ilettiler. Hesap bilgilerim:... 0915 (son 4 hane). Şu anda hesabımda bu kişiden gelen ve henüz iade etmediğim transferler de bulunmaktadır.

Talebim; E*** K*** tarafından yapılan tüm transferlerin hesabıma ulaşmasının engellenmesi veya bu transferlerin otomatik olarak gönderene iade edilmesidir. Ayrıca talebimin yazılı olarak kayda alınmasını ve tarafıma resmi bir onay verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Keyfi Engelleme Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
06 Temmuz 2025 17:48
3.300

Kart Teslim Edilmemesi Ve Hesap Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

profile
03 Eylül 2025 13:02
1.187
Kart Teslim Edilmemesi Ve Hesap Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dışındaki Hesap Kesintilerinin Son Bulmasını İstiyorum

profile
31 Ağustos 2025 21:55
2.031

İzinsiz Ve Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 15:24
3.757
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri