Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Erişim Sağlayamıyorum
Xena uygulamasında 16152641 numaralı hesabım yaklaşık 2 gündür banlandı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Banlanma sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım ve sadece telefonumdan giriş yaparken bu sorunla karşılaşıyorum.
Konu hakkında Xena müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açılmasının mümkün olmadığını söylediler. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve neden banlandığıma dair bir bilgi verilmedi. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ricam var ki işlerime bakılsın



