to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekliyim, İş Bankası Nazilli Sanayi şubesinde bulunan emekli maaşımın hesabına vergi borçlarımdan dolayı vergi daireleri tarafından e haciz yolu ile bloke uygulanarak para tahsil edilmiştir. Oysa, bu konuya ilişkin kanun ;
--5510 sayılı Kanun m. 93 ve iik m. 82, m. 83 uyarınca emekli maaşları (nafaka ve prim borçları hariç) haczedilemez; diğer maaşların ise ancak 1/4'üne haciz konulabilir. Maaş hesabına bloke, kesinleşmiş icra takibi veya açık rıza olmadan, yahut kanuni haciz sınırlarını aşarak konulduğunda hukuka aykırı kabul edilir. --Şeklindedir ve bankanın bunu bilmemesi olmak dışıdır. Banka kanuna aykırı olan bir işlem talebini nereden gelirse gelsin red ederek müşterisini korumakla mükelleftir.
İş bankası, bu hukuksuz işlemi red etmediği gibi, bu yanlış uygulamanın düzeltilmesi için bulunduğum girişimlerde bankayı ilgilendiren kısımda benimle resmen kedinin fareyle oynadığı oynuyorlar. İlgili vergi daireleri hesabıma uygulanan blokenin fekki için, İş bankası genel müdürlüğüne 10.07.2025 tarihinde yazı yazdıklarını söyleyerek bu yazının evrak sayı numarasını bana verdiler (122522). Bu bilgilerle ile 850 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanarak sorunumu anlattım. Müşteri temsilcisi maalesef bu işlemleri ekranında görüntüleyemeyeceğini, vergi dairesinin yazdığı yazıyı şubeye göndermiş olabileceklerini söyledi.
Hesabımın olduğu şubeyi aradım ve telefonda sorunumu anlattım, telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi memur "hayır size verilen bilgi doğru değil, siz sorununuzu genel müdürlük ile halledeceksiniz" dedi. Emin olmak için Vergi dairesini aradım ve yazdıkları yazının nereye gönderildiğini sordum ve cevap "İş bankası genel müdürlüğüne" idi. Tekrar iş bankası 850 çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağlandım, konuyu baştan sona tekrar anlattım, şubeyle görüştüğümü, vergi dairesi ile görüştüğümü her şeyi tek tek anlattım.
Müşteri temsilcisi bu konuyu üstleri ile görüşmesi gerektiğini söyledi ve beni beklemeye aldı. Bana geri döndüğünde elimdeki bilgiler ile benim adıma genel müdürlüğe bir yazı yazarak talep oluşturabileceğini söyledi. (Bu görüşme 17,07,2025 tarihinde oluyor. Yani vergi dairesinin bankaya yazı gönderdiği tarihin üstünden 1 hafta geçmiş). Telefonda, yazının hangi vergi dairesinden yazıldığını, tarih ve evrak sayı numarasını içeren bilgileri verip bu yazıya istinaden hesabımdaki blokenin kaldırılmasını istediğim talebi oluşturduk. Cevap; vergi dairesinden bize ulaşan bir yazı yoktur. Şikayetçiyim
Ben N****** Ü**** 82 yaşındayım oğlum vasıtasıyla bu mesajı iletiyorum. İş Bankasının Tekirdağ Merkez Şube 381850121 sicil numaralı emekli müşterisiyim. Banka değişikliği yapmak istediğimde maaşıma bloke konduğunu öğrendim. Emekli maaşlarının, nafaka, devlet alacağı (vergi) gibi ve prim borçları h...
İş Bankası maaş hesabıma bloke koydu. Bankanızdaki maaş hesabıma, kanunlara ve yasalara uygun olmayan ve suç teşkil edecek şekilde bloke konulmuştur. Bankanızın veya bankaların maaş hesabıma bloke koymaya hukuki açıdan mümkünatı yoktur. Bu nedenle bankanızın maaşın çekilmesine engel olması ve durumu...
İş Bankası genel merkezi Tarafıma, adıma hiçbir kredi ve haciz işlemi olmamasına rağmen bankanız e-devlet üzerinden "Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir." ibaresi ile emekli maaşı banka ve hesap deği...
Ben İş Bankasının emekli müşterisiyim. Emekli maaşlarının, nafaka, devlet alacağı (vergi) gibi ve prim borçları haricinde; a) Haczedilemez Olması b) Tedbir ve Bloke konulamaz olması İlgili Kanun maddeleri ile hükme bağlanmış olmasına rağmen, emekli maaş hesabıma tedbir blokesi konulmuş ve banka da...
İş Bankası İ****** D***** ait emekli maaş hesabını, bankanın kendi hatası nedeniyle yaklaşık 2 aydır bloke edilmiş durumda. Ekli görselde de belirtildiği gibi, ilgili sözleşmenin 13. Maddesinde "emekli maaş hesabı hariç" denmesine rağmen, emekli maaş hesabıma bloke konuldu. Bu süre boyunca şubeye de...
Yorumlar