Elektrik Kesintisi Sonrası ATM Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Oğuzhan

İş Bankası

22 Ağustos 2025 08:20

2.772

22 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Sahil Yaşam Parkı’ndaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak isterken elektrik kesintisi yaşandı ve ATM paramı yuttu. Olay sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. ATM ekranında veya fişte herhangi bir uyarı ya da hata kodu da almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Elektrik Kesintisiyle 10 Bin TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

İş Bankası

22 Eylül 2025 14:21

681

19.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Yeşiloba’daki İş Bankası ATM’sinde kare kod ile kendi hesabıma para yatırmak isterken cihazın elektriği kesildi ve işlemim yarım kaldı. Bu sırada 10.000 TL param ATM tarafından yutuldu. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ISBN25091956091 nu...

ATM Arızası Nedeniyle 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Kadir

İş Bankası

12 Eylül 2025 11:21

2.000

08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...

ATM Arızası Nedeniyle 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

1 Destek

1 Yorum

ATM Arızası Nedeniyle Yutulan Para Ve Mağduriyet

Simge

İş Bankası

29 Ağustos 2025 17:58

1.273

2 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir arıza nedeniyle paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir gelişme yok...

Tuğba sonuçtan memnun

Çözüldü

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Bankamatikte Kalan Para Ve Mağduriyet

Tuğba

İş Bankası

29 Eylül 2025 18:43

697

"Ertesi gün Karşıyaka şubesine gittim. Aynı gün içerisinde sorunumu çözdüler. Teşekkürler."

İş Bankası ATM Arızası Sonrası Para Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Tuğba

İş Bankası

25 Temmuz 2025 10:05

970

24.07.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya’da bulunan ve numarası 14829 olan mobil İş Bankası ATM’sinden Almanya’daki Sparkasse Westholstein banka kartımla para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve para ATM'den çıkmadı. 5000 TL tutar hesabımdan çekildi. ATM'de güvenl...

is-bankasi-atm-arizasi-sonrasi-para-kaybi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg