to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat depreminde mağdur olmuş bir vatandaşım. Devletin ve kamu kurumlarının duyurduğu “depremzedelere 6 ay faizsiz borç erteleme hakkı” için Türkiye İş Bankası’na mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Ancak banka bana bu hakkı kullandırmak yerine tek taraflı, adaletsiz ve hukuka aykırı protokoller dayattı. Depremzede olduğum halde bana avukatlık ücreti ödeme yükümlülüğü getirildi, faiz ve cezalar yüklendi ve hakkım olan erteleme hakkı kullandırılmadı. Bu protokolleri imzalamadığım için de hakkımda yasal takip başlatıldı.
Şikayetimi BDDK’ya ilettiğimde ise kurum yalnızca bankanın söylediklerini tekrar etti ve “mevzuata aykırılık yoktur” diyerek başvurumu kapattı. Yani vatandaşını değil, bankayı korudu.
Bu durum;
• Anayasa’nın “sosyal hukuk devleti” ilkesine,
• Eşitlik ve sosyal koruma hükümlerine,
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a,
• 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nda BDDK’ya verilen denetim görevine
açıkça aykırıdır.
Bugün geldiğim noktada, depremzede olarak devletin duyurduğu hakkım elimden alınmıştır. İş Bankası mağduriyetimi katlamış, BDDK ise bankanın yanında durmuş ve vatandaşı korumamıştır. Bu süreçte hakkımda yasal takip başlatılmış, kırmızı kalem yediğim için orta hasarlı evime finansman bulamamış ve depremden bu yana zararım ölçülemeyecek düzeyde artmıştır. Şu an borcum faizleriyle birlikte 700 bin TL’yi aşmış durumdadır. Maddi durumumdan dolayı hukuki destek alamıyor, sesimi duyurmak istiyorum. Benimle benzer mağduriyetleri yaşayan başka depremzedeler de olduğunu biliyorum.
Devletin duyurduğu faizsiz erteleme hakkının uygulanmasını, haksız faiz ve ücretlerin iade edilmesini ve tüm mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık 2022'den beri var olan sıkıntım çözülemediği gibi İş Bankası beni avukatlık yaptı. Kredi kartı borcum vasıtasıyla beni mağdur etti. Ben borcumu ödemek istiyorum ama İş Bankası girişimi engelledi ve giriş yapamadığım bankamın borcunu nasıl ödeyeyim? Yaklaşık bir yıldır aynı sorunla uğraşıp d...
Kredimi 2-3 ay ertelemek istiyorum. İş Bankası'nı arıyorum, yardımcı olamıyoruz, şubeye gitmeniz lazım, şubeyle görüşün, işlem sağlayamıyorum diyorlar. 45 gün gecikme olması lazım diyorlar. Bana ne yapmam lazım, ödemem mi gerek yani krediyi? Güzel bir şekilde anlatıyorum, problem yaşıyorum. 2-3 ay e...
Türkiye İş Bankası'na borcum var. Deprem bölgesinde olmama rağmen altı ay erteleme yerine dört ay kredi ertelemesi yapmışlar. Biz de bunu altı ay olarak bildiğimiz için ödeme yapmadık. Ancak daha sonra icra takibine düşürülmüşüz. Maaş müşterisi olmama rağmen, maaşıma haciz koymak yerine, hesabıma ge...
İş Bankası maaş hesabıma yatan maaşının tamamına takipteki borcuma istinaden yatar yatmaz el koyma hakkını kendinde görebildi. Hesabın maaş hesabı olduğu ve yatan paranın maaş olduğu ortada üstelik. Yasal yollarla maaşa haciz koymak ve geçinecek, kitap ödeyecek para bırakmak yerine hukuka aykırı bir...
Yorumlar