Ayvalık Altınova İş Bankasında Saygısız Personel Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Ayvalık Altınova iş bankası gişe işlemleri bölümünde çalışan en genç kumral bayan personel ve gözlüklü siyah saçlı bayan personel (isimlerini bilmediğim için bu şekilde nitelendiriyorum) ile ilgili bir problem yaşadım. Numaratör yandığını fark etmedim hemen önündeydim fakat çalışan personel hemen bir sonraki sayıya bastı ve bilmiş bir ifadeyle çok beklediğini belirterek o müşteriyi aldı. Biz gerçekten fark etmemiştik. Bizi bir süre bekletti başka bir gişede işlem yaptık. Belirttiğim o iki bayan personelin iş ve müşteri ilişkisi oldukça kötü. Bu şekilde bir muamele görmek can sıkıcı. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim, ilk fırsatta hesabımı başka bir bankaya taşıyacağım. Ve önerim çalışanlarınıza saygı anlamında eğitim verdirmeniz