ATM'de Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

İş Bankası ATM işlemlerinden para yatırma yapıyordum. Firmamın yakınındaydı, acil para yatırmam gerekiyordu. Gittim ve 10 bin TL yatıracaktım, fakat ATM parayı yuttu ve ne hesaba geçti ne de geri verdi. İlk iş müşteri hizmetlerine ulaşmak oldu. Önce ilgili davrandılar. Kayıt açıldı, aciliyet bildiri...

İş Bankası ikinci sefer yatırdığım parayı alıp işlem yapılamıyor deyip beni zor durumda bırakıyor. ATM'den paramı yatırdım ve ATM ekranında paranız geri veriliyor bildirimi yapıldı. Bir müddet bekletti sonra da paramı alıp şubenizle iletişime geçin dedikten sonra paramı vermedi. Bankayı aradığımda i...

02.03.2025 tarihinde Şinasi Kurşun Caddesi İş Bankası ATM'sinden ilk 10.000 TL çekmeye çalıştım, olmayınca parça parça çekmeye çalıştım. 4.000 TL çektim, geldi. 2.000 TL para çekmeye çalıştım, vermedi. Ortak ATM'den 2.000 TL para çekmeye çalıştım, geldi. Onu aldım, tekrar İş Bankası ATM'sinden 2.000...

İki gün önce İş Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, paramı alıp arıza verdi; kartımı iade etti fakat parayı ne geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Banka beni otomatik sistemle aradı, normal bir müşteri temsilcisi bile aramadı. Kaç TL yatırıldığını sordular, 40...

İş Bankası'na yanlışlıkla iptal edilmiş kartın numarasını girerek ATM'den 24,100 TL ödeme yapıldı, ancak dört gündür para ulaşılamaz durumda. Zira kapalı karta yattığı için artı bakiye olarak duruyormuş. Böyle bir durum olabilir mi? Kapalı veya iptal edilmiş bir karta ATM'den para yatırırken hiçbir ...