İş Bankası ATM Para Yatırırken Sorun Verdi Ve Para Hesabıma Geçmedi

19 Eylül saat 15:10 civarında İzmir Buca Akıncılar’daki İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 3000 TL’m sıkıştı ve ATM parayı geri aldı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3000 TL hesabıma iade edildi. Ancak bugün, 19 Kasım’da hesabımdan hiçbir açıklama yapılmadan 600 TL geri çekildi.
Bu işlemle ilgili herhangi bir müşteri veya işlem numaram yok. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Bankadan, hesabımdan çekilen 600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Eğer iade edilmeyecekse, neden böyle bir işlem yapıldığına dair detaylı bir açıklama bekliyorum.

Konu: Ortak ATM’de Paranın Sıkışması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Ben T***** K******* 26 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki bir İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 6.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma ...

İş Bankası ATM sinden kendi hesabıma 600 TL yatırdığım halde hesabıma düşmedi. 200 TL yi de ayrıca den yırtık olarak geri vermişti. Bankadan ve müşteri hizmetlerinden Dilekçe verdiğim halde halen iade yapmadılar. Paramın iade edilmesini istiyorum. Koskoca bankanın yaptığına bakin.

İş Bankası ATM'si bu sabah itibari ile 3.600 TL mi yuttu. Para yatırmak için bu sabah 09:50 de ATM ye gittim 5000 TL yi önce 1400 TL daha sonra 3600 TL olarak yatırmak istedim. 1400 TL sorunsuz yatırıldı anacak 3600 TL yi ATM ye yerleştirip beklediğimde ekranda "Teknik Bir Hata Oluştu" mesajı yazdı....
05 Ekim’de İzmir Bornova Özkanlar, Mansuroğlu Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabımdan 4000 TL çekmek isterken, ATM paramı yuttu ve parayı alamadım. İşlem sırasında herhangi bir fiş almadım ve ekranda hata kodu ya da açıklama da çıkmadı. O günden beri her gün müşteri hizmet...
Yorumlar