to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir seneye yakındır İş Bankası ATM’lerinden döviz yatırılmıyor ve bunun banka çalışanları tarafından bilinmesi durumu değiştirmiyor. Böyle basit bir işlem için uzun süre şubede sıra beklenmesi hem banka için zararlı hem de müşteri için sıkıntı verici. Bu kadar köklü bir bankanın, bu gibi küçük problemleri çözememesi gerçekten üzücü.
1998 yılından itibaren İş Bankası müşterisiyim ama ne yazık ki son zamanlarda yaşadığım sorunlar fazla oluyor. Şimdi ise çok daha saçma bir şey İstanbul ATM'leri döviz yatırma ve çekme işlemlerine kapalı. Böyle bir saçmalık olur mu benim banka şubem başka bir ilde ben başka bir yerdeyim şubeye gidip...
İş Bankası döviz hesabıma para yatırmak için Ankara'da en az beş farklı döviz ATM'sinde işlem yapmak istedim. ATM'lerin hiçbirinde 100 dolar ile para yatırma işlemi yapılamıyor. Durumun geçici olduğuyla ilgili bilgi verilmesine karşın bu durum benim şahit olduğum kadarıyla en azından bir aydır böyle...
İş Bankası bankamatiklerinden döviz hesabıma dolar yatıramıyorum. 100 dolarımı 1 gün önce çektim 2 gün sonra yatırmaya çalıştığımda "Geçici bir süre 50, 100 USD ile işlem yapılmayacaktır." diyor. Müşteri hizmetlerini aradım tüm ATM'lerde güncelleme yapıldığını söyledi. Ne zaman düzelir dedim, belirl...
İzmir Çiğli'deki aosb şubesine ait ATM'lerde dahi döviz bulunmuyor. Hesaptaki dövizi çekmek için şubede sıraya girmek zorunda kalıyoruz. En azından şube ATM'sinde döviz bulundurmak, durumu çalışana söylediğimde ATM'ye para yüklemek aklınıza neden gelmez?
İş Bankası ATM'lerinden para yatırmak imkansız durumda. Banka yeni bir uygulama başlatmış ve 10,000 TL'den aşağı para çekme ve yatırma işlemi mutlaka ATM'den yapılmalı diyor. Numaratör'den sıra numarası alırken böyle bir metni okutturuyor ve "Anladım" tuşuna basmanızı istedikten sonra sıra numarası ...
Yorumlar