Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yatırma İşleminde 30.100 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
27 Mayıs 2025 15:15
2.062

İş Bankası ATM'sinden para yatırdığımda parayı alıp hesaba parayı geçirmedi.

ATM'den 100.000 TL para yatırma işlemi yapacaktım.
İlk iki işlem başarılı oldu, toplamda 39.900 TL yatırabildim.
Sonraki işlemimde "para ekle" seçeneği ile devam ederken 30.100 TL ATM'ye para eklemişim.
ATM bu parayı aldı, para haznesini kapatıp sayma işlemine başladı.
Sayma işlemi devam ederken "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" gibi bir hata mesajı yazdı ekranda.
Sonrasında parayı hesaba geçirmeden ve parayı da geri vermeden işlem sonlandı.

Benden sonra kimse kullanım yapamadı zaten ATM hatalı duruma düştü.
İlk işlem tarihim : 26 Mayıs 16:47
İkinci işlem tarihim : 26 Mayıs 16:51
Üçüncü işlem başarılı olmadığı için İşCep uygulamasından tarih bilgisine erişemiyorum ama o işlemde 16:52 saatlerindedir.

İş Bankası'ndan 30.100 TL'mi hesabına yatırmasını bekliyorum.

ATM'de bu olay başıma geldiği gibi hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim.
Ticket açtılar ancak bir gün geçti. Halen daha sonuç alamadım.
İş Bankası'ndan bu konuda destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abuzer
Abuzer

Merhaba sorun çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 03:04
1.588

profile
04 Ekim 2023 19:37
1.215

profile
29 Ağustos 2023 19:40
2.086

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri