to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım, aslında benim talebim olmadan müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak ısrarla tarafıma verildi. Görüşmeler sırasında kartı kullanmam için yoğun baskı yapılırken, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu taahhüt verilmeseydi kartı kesinlikle almak istemiyordum.
Ancak 15.03.2026 tarihli ekstreme baktığımda, bu karta ait 3.760 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 188 TL “kredi kartı yıllık ücret BSMV” olmak üzere toplam 3.948 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum, bana telefonda verilen “bir yıl aidat alınmayacağı” bilgisinin tam tersi olup, açıkça yanıltılmış olduğumu gösteriyor.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp hem bu ücrete itiraz ettim hem de tutarın iadesini ya da en azından MaxiPuan olarak yansıtılmasını talep ettim; ancak tarafıma yalnızca iade edemeyecekleri söylendi. Hem isteğim dışında yoğun ısrarla kart verilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mardin Kızıltepe şubesine bağlı olarak kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan alınan 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL BSMV tutarlarının tamamının, kartı ilk kabul ettiğim görüşmede verilen “bir yıl aidat alınmayacak” taahhüdü doğrultusunda, tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce İş Bankası tarafından aranarak Maximiles Black kredi kartı tarafıma önerildi ve bu kartı kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında kampanyalardan bahsedilmesine rağmen, yıllık kart aidatı alınacağı ve tutarına ilişkin herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kartı yoğun ola...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve banka ile de uzun yıllardır çalışmaktayım. Kartımı aktif ve sorunsuz kullanmama rağmen, 05.12.2025 tarihinde ekstreme 2.873,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı olarak 143,65 TL kredi kartı yıllık üc...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreye 2.873 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla ilk kez karşılaştım. Bu fahiş ücret sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aida...
2025 Temmuz ayının sonunda İş Bankası tarafından telefonla aranarak Maximum Maximiles Black kredi kartı tarafıma satıldı. Hâlihazırda bankanın otomatik ödemelerim için kullandığım kredi kartım varken, farklı bir karta ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılan pazarlama ile ikna edild...
Yaklaşık 6–7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximiles Black kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Şubat ayı ekstreme 3.760 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iptali için bankanızla görüştüğümde, kart aidatının asla iade edilmediği ta...
Yorumlar